Romain-Rolland-Str. 61 • 13089 Berlin

Smartphone defekt? Rufen Sie uns an! 030 - 60 98 94 17 Montag - Freitag 9.00 - 18.30 Uhr

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So funktioniert's

Schritt 1 - Per Post oder direkt vorbeikommen

Senden Sie uns Ihr defektes iPhone, iPad oder Ihren defekten iPod Touch auf dem Postweg zu, oder Bringen Sie Ihr defektes iPhone, iPad oder iPod Touch direkt zu uns in die Werkstatt.

Schritt 2 - Auftrag ausfüllen und verpacken

Falls Sie das Gerät auf dem Postweg zu uns senden, füllen Sie das Auftragsformular bitte vollständig aus, verpacken Sie Ihr defektes iPhone, iPad oder iPod Touch sorgfältig in einem stabilen Paket, und füllen Sie die Zwischenräume z.B. mit Folie, Styropor oder Ähnlichem aus. Legen Sie das ausgefüllte Auftragsformular mit in das Paket. Verschließen Sie das Paket sorgfältig

Schritt 3 - Versand des Pakets

Ihr defektes iPhone, iPad oder iPod Touch ist nun versandfertig und kann von Ihnen über den Postweg an uns verschickt werden:

handy-reparatur-berlin.com
Romain-Rolland-Str. 61
13089 Berlin.

Schritt 4 - Wir stellen eine Diagnose

Sobald Ihr Paket bei uns angekommen ist, wird Ihr defektes iPhone, iPad oder iPod Touch einer gründlichen Diagnose unterzogen und wir informieren Sie selbstverständlich über die genauen Reparaturkosten.

Schritt 5 - Wir reparieren das defekte Gerät

Bei einer Auftragserteilung beginnen unsere Techniker unverzüglich mit der Reparatur Ihres defektes iPhone, iPad oder Ihren defekten iPod Touch. Nach erfolgter Reparatur senden wir Ihr defektes iPhone, iPad oder iPod Touch getestet und gereinigt im versicherten Paket zurück.

Wünschen Sie nach Erhalt der vorraussichtlichen Reparaturkosten keine Reparatur Ihr defekten iPhone, iPad oder iPod Touch, senden wir Ihnen Ihr Gerät ungehend unrepariert zurück.

In diesem Fall zahlen Sie selbstverständlich lediglich die Versandkosten in Höhe von 6,95 €*

Schritt 6 - Bezahlung

Sie haben die Möglichkeit, die Reparatur- und Versandkosten per Vorkasse zu überweisen oder per Nachnahme zu zahlen:

Versandkosten: 6,95 €*
Nachnahmegebühren: 9,00 €*
* inkl. 19% MwSt.

Mehr als ein Bauteil defekt?

Zum Beispiel bei einem Wasserschaden kann es vorkommen, dass mehrere Bauteile defekt sind. Da Ihr Smartphone für die Reparatur aber nur einmal geöffnet werden muss, können wir unseren Kunden starke Rabatte für den Austausch mehrerer defekter Bauteile anbieten. Fragen Sie unsere Mitarbeiter nach Ihrem persönlichen Preisangebot.

Wasserschaden Reparatur

Bei einem Wasserschaden kann nahezu jedes Bauteil an Ihrem Smartphone durch einen Kurzschluss beschädigt sein. Daher bieten wir unseren Kunden für nur 29,00* € einen Reinigungs- und Trocknungsservice für das Innenleben des defekte Smartphones an. In vielen Fällen bringt diese Maßnahme Ihr Smartphone bereits wieder zum Laufen, ohne das weitere Bauteile ausgetausch werden müssen.  

Hol- & Bring-Service

Sie müssen arbeiten und haben keine Möglichkeit Ihr defektes iPhone direkt bei uns in der Werkstatt abzugeben?
Nutzen Sie in Berlin für nur 30€ unseren neuen Hol- & Bring Service. Wir holen Ihr defektes iPhone oder iPad bei Ihnen ab und bringen es Ihnen nach der Reparatur zurück.